Pogosto zastavljena vprašanja
Kako hitro prejmem naročilo?
Večina naročil je dostavljena v 2–5 delovnih dneh.
Takoj po odpremi prejmete sledilno številko, da lahko paket spremljate do vrat.
Kdo dostavlja pakete?
Sodelujemo z zanesljivo dostavno službo GLS, ki zagotavlja hitro in varno dostavo po vsej Sloveniji.
Ali je plačilo varno?
Da. Omogočamo plačilo po povzetju, s kartico in varna spletna plačila. Vaši podatki so zaščiteni s sodobnimi varnostnimi sistemi.
Ali imajo izdelki garancijo?
Da. Vsi izdelki imajo garancijo na material in izdelavo.
To pomeni, da kupujete brez tveganja.
Kaj če mi izdelek ne ustreza?
Brez skrbi. Omogočamo vračilo v 14 dneh v skladu z zakonodajo.
Tukaj si lahko prenete Obrazec za vračilo izdelka.
Imate vprašanje pred nakupom?
Naša podpora vam je na voljo.
info@hortia.si – odgovorimo hitro in konkretno.






























