Politika zasebnosti in piškotki

1. Uvod

Dobrodošli na spletni strani Super-buy d.o.o.. Varstvo vaših osebnih podatkov in zasebnosti nam je izjemno pomembno. Ta pravila o piškotkih in zasebnosti pojasnjujejo, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, kako jih varujemo ter kakšno vlogo imajo piškotki pri delovanju naše spletne strani.

Z uporabo spletne strani se strinjate s temi pravili, razen v delu, kjer je za uporabo posameznih piškotkov zahtevano vaše izrecno soglasje.

2. Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na vašo napravo (računalnik, tablico ali mobilni telefon). Omogočajo pravilno delovanje spletne strani ter izboljšujejo uporabniško izkušnjo, saj si zapomnijo vaše nastavitve.

3. Vrste piškotkov

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

  • Nujni piškotki – omogočajo osnovno delovanje spletne strani in varno uporabo storitev
  • Funkcionalni piškotki – omogočajo shranjevanje nastavitev uporabnika
  • Analitični piškotki – omogočajo anonimno statistično analizo obiska (npr. Google Analytics)
  • Oglaševalski piškotki – omogočajo prikaz prilagojenih vsebin in oglasov na podlagi soglasja

4. Upravljanje piškotkov

Piškotke lahko upravljate ali izbrišete v nastavitvah svojega spletnega brskalnika. Onemogočanje piškotkov lahko vpliva na delovanje spletne strani.

5. Zbiranje in uporaba osebnih podatkov

Zbiramo naslednje podatke:

  • ime in priimek
  • elektronski naslov
  • telefonsko številko
  • IP naslov in osnovne tehnične podatke

Podatke uporabljamo za komunikacijo, obdelavo naročil, izboljšanje storitev in trženje na podlagi soglasja.

6. Posredovanje podatkov

Podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to zakonsko zahtevano ali nujno za izvedbo storitve.

7. Varstvo podatkov

Uporabljamo ustrezne varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov.

8. Pravice uporabnikov

Uporabniki imajo pravico do dostopa, popravka, izbrisa podatkov, preklica soglasja in pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS.

9. Kontakt

E-pošta: info@hortia.si
Telefon: +386 51 316 939
Naslov:
Super-buy, internetna prodaja, d.o.o.
Motnik 6 A
1221 Motnik
SI – Slovenija

10. Spremembe pravil

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pravil.

Zadnja posodobitev: 13. december 2024.

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako hitro prejmem naročilo?

+

Večina naročil je dostavljena v 2–5 delovnih dneh.
Takoj po odpremi prejmete sledilno številko, da lahko paket spremljate do vrat.

Kdo dostavlja pakete?

+

Sodelujemo z zanesljivo dostavno službo GLS, ki zagotavlja hitro in varno dostavo po vsej Sloveniji.

Ali je plačilo varno?

+

Da. Omogočamo plačilo po povzetju, s kartico in varna spletna plačila.
Vaši podatki so zaščiteni s sodobnimi varnostnimi sistemi.

Ali imajo izdelki garancijo?

+

Da. Vsi izdelki imajo garancijo na material in izdelavo.
To pomeni, da kupujete brez tveganja.

Kaj če mi izdelek ne ustreza?

+

Brez skrbi. Omogočamo vračilo v 14 dneh v skladu z zakonodajo.
Tukaj si lahko prenete Obrazec za vračilo izdelka.

Imate vprašanje pred nakupom?

+

Naša podpora vam je na voljo.
info@hortia.si – odgovorimo hitro in konkretno.